Condizioni Contrattuali
Le seguenti normative intendono tutelare sia i nostri clienti che la nostra compagnia, in totale trasparenza ci proponiamo di informare i nostri clienti riguardo i loro diritti e doveri contrattuali.Per ulteriori domande non esitate a contattarci..
Patente ed età minima:
Il conducente registrato dovrà avere un età pari o superiore ai 20 anni, 23 in caso di noleggio di un lusso o grande auto e si richiede, da parte del suddetto, un’ esperienza di guida pari ad almeno 12 mesi.
Tutte le patenti di categoria A provenienti dai paesi EEA e del nord Europa (Isole Faroe comprese) sono valide in Islanda, le patenti di categoria B pervenute fuori dai paesi EEA e dell’ Europa del nord sono valide unicamente se stampate in caratteri Latini.
Carta di credito:
Al momento della firma del contratto effettueremo una copia della carta di credito.
Tale copia ci consentirà , in caso di multe e/o danni non coperti dall’ assicurazione, di far fronte alle spese necessarie.
Durata noleggio:
Si può noleggiare un veicolo per almeno 24 ore.
Servizio di consegna e ritiro:
Ai clienti che si trovano a Reykjavik e dintorni offriamo un servizio di transfer diretto alla sede della compagnia. Ai clienti che si trovano presso l’ aeroporto di Keflavik, offriamo un servizio di consegna e ritiro sul posto.
Modelli auto:
La nostra compagnia garantisce un auto della categoria richiesta, o in caso di mancata disponibilità , di una categoria superiore.
Carburante:
Il veicolo verrà consegnato con il serbatoio pieno, di conseguenza il cliente sarà tenuto a riconsegnarlo nelle stesse condizioni. In caso ciò non avvenga, verrà accreditata una cifra equivalente alla spesa di riempimento del serbatoio.
Tasse:
L’imposta sul valore aggiunto in Islanda è pari al 24%
Seggiolino:
Secondo la legge Islandese è obbligatorio usare seggiolini brevettati se si viaggia con dei bambini.Prenotando online è possibile richiedere un seggiolino idoneo dai 0 ai 36kg.
Prenotazione e cancellazione:
Pagare anticipatamente garantisce il noleggio specifico del veicolo richiesto ed il prezzo migliore.
In caso di cancellazione è importante sapere che:
- Rimborsiamo il 10% pagato, fino a 24 ore prima dell'inizio del noleggio.
- In caso di mancata presentazione al ritiro, la sanzione è pari all’ 100%
Assicurazione:
La responsabilità verso terzi è quantificata dalla legge Islandese di volta in volta, ciò vale allo stesso modo nell’ ambito delle responsabilità alla guida. La responsabilità verso terzi e l’ assicurazione per danni personali sono totalmente incluse nel contratto di noleggio.
Danni al veicolo in caso di incidente (CDW):
In caso di incidente i danni al veicolo sono coperti dalla CDW: Collision Damage Waiver, di norma inclusa nel prezzo di noleggio.
Super collision Damage waiver (SCDW):
La SCDW è inclusa nel prezzo e copre fino a 110.000 ISK per le vetture 2wd e fino a 150.000 per le vetture 4x4 in caso di collisione. Il cliente risulterà tuttavia responsabile dei danni recati in maniere differente.
Questi sono i casi in cui le CDW e la SCDW non coprono i danni:
-Guida in stato di ebrezza o sotto uso di sostanze stupefacenti
-Danni causati dalla collisione con animali
-Danni ai pneumatici
-Danni ai fari (*)
-Danni al parabrezza o al lunotto posteriore (*)
-Danni causati da pietre nelle strade sdrucciolevoli (*)
-Danni al motore causati dall’ infiltrazione di acqua.
-Negligenza.
(*) coperti dalla GP: Gravel Protection.
Gravel protection (GP):
La gravel protection è inclusa nel prezzo, copre i danni recati a vetri e fari nel caso in cui delle pietre urtino il veicolo noleggiato in seguito al passaggio in prossimità di un'altra vettura.
Copre danni al parabrezza fino a 16.000 ISK
Assicurazione antifurto (TP):
L’ assicurazione contro il furto è inclusa nel prezzo.
Assicurazione contro danni da cenere e sabbia (SAAP):
Solitamente i danni causati dalla cenere proveniente dalle eruzioni, o dalle tempeste di sabbia possono raggiungere una cifra compresa tra 500.000 e 1.500.000 ISK
La nuova assicurazione chiamata SAAP (sand and ash protection) tutela i danni recati da tali fenomeni atmosferici a vernice, vetri, fari ed altre componenti dell’ auto, limitando l’eventuale ammontare del danno a 150.000 ISK.
Il prezzo per la SAAP è di 1.500 ISK giornaliere.
Emergenza:
In caos di emergenza chiamare il 112, in caso di assistenza tecnica chiamare il nostro servizio 24h/7g al numero 00354 773 7070.
Assistenza tecnica:
Chiamare 00354 773-7070 (assistenza e riparazioni)
Optional disponibili su richiesta:
Seggiolino, GPS, portapacchi, tanica per carburante e registrazione di un conducente aggiuntivo. Il tutto disponibile online.
Sanzione di servizio:
La sanzione per il ritiro di un auto danneggiata è stimata 220 ISK per/km fuori da Reykjavik.
C’ è una sanzione aggiuntiva di 8.500 ISK in caso di multe o danni dovuti all’ uso del veicolo, di conseguenza in aggiunta all’ ammontare delle multe e dei danni verrà applicata la sanzione appena menzionata..